Preguntas frecuentes (FAQ)

Trabajas directamente conmigo, Francesco Guiducci, desde el análisis hasta la implementación. Mi perfil y las reseñas se pueden verificar en el directorio oficial Shopify Partner Directory. Mi enfoque parte del problema real de la tienda y conecta diseño, código, datos y pruebas, sin prometer resultados de ventas ni valores de rendimiento antes de haberlos medido.

Por deuda técnica entiendo código, apps, dependencias y configuraciones que con el tiempo hacen que la tienda sea más compleja de mantener o pueden introducir problemas de rendimiento y compatibilidad. Antes de eliminar algo siempre verifico para qué sirve y qué depende de ello: el objetivo es simplificar sin perder funciones útiles.

Aplico un método basado en causa, restricciones, implementación y verificación. En Shopify significa revisar no solo la estética, sino también la estructura del tema, Liquid, apps, datos, comportamiento responsive y métricas reales. El rendimiento se mide en la tienda y también puede depender de contenidos, scripts y servicios externos.

Online Store 2.0 es la base que utilizo para los temas Shopify: permite gestionar secciones y templates de forma modular y se integra con las herramientas actuales de la plataforma. Evito los page builders y prefiero el tema, las secciones nativas y el desarrollo Liquid cuando hace falta personalización.

El objetivo es dejarte una tienda comprensible y gestionable desde el Theme Editor y el backend de Shopify para las tareas ordinarias. Las personalizaciones que requieren código siguen siendo trabajo técnico, pero evito dependencias artificiales o soluciones que te obliguen a volver a mí para cambios que Shopify permite gestionar de forma autónoma.

Puedes verificar mi perfil y las reseñas en el directorio oficial Shopify Partner Directory y consultar los demás perfiles públicos enlazados desde el sitio. Antes de empezar un proyecto defino alcance, actividades y condiciones; durante el trabajo considero terminado un cambio solo después de realizar las comprobaciones pertinentes.

Depende del proyecto. Un tema gratuito puede ser suficiente cuando los requisitos y el catálogo son sencillos; un tema premium puede ofrecer componentes útiles que eviten desarrollo o apps adicionales. La elección debe hacerse según las funciones realmente necesarias, no por el precio ni por el posicionamiento del tema. Las posibles licencias corren a cargo del cliente y se verifican en el canal oficial en el momento de la compra.

Defino los costes y los plazos según el catálogo, los materiales, las integraciones y las actividades solicitadas. Mis packs cubren tanto tiendas nuevas como rediseños; para una solución a medida, primero realizo la Auditoría y después preparo el presupuesto. Las licencias del tema, las apps y los servicios externos quedan separados de mis honorarios salvo que se incluyan expresamente.

También me ocupo de rediseños y migraciones a Shopify. Durante las migraciones mapeo datos, contenidos y URL para reducir el riesgo de perder información y señales SEO, pero no prometo que el ranking o el tráfico se mantengan sin cambios: también dependen de los motores de búsqueda y deben verificarse después de la migración.

Shopify Markets ofrece herramientas para organizar mercados, dominios o subcarpetas, idiomas, monedas y otras configuraciones internacionales. La configuración concreta depende del plan, de los países atendidos, de los métodos de pago, de los envíos y de los posibles servicios externos implicados.

Sí, para todas las actividades que Shopify y el tema permiten gestionar desde el backend y el Theme Editor. En la entrega te indico las áreas relevantes y, si necesitas un acompañamiento más profundo, está disponible el mentoring 1:1.

El alcance depende del pack elegido y del proyecto. Puedo ocuparme de la estructura, el tema Online Store 2.0, la navegación, el catálogo, las configuraciones, el responsive y las verificaciones técnicas. Trabajo tanto en tiendas nuevas como en rediseños. Si hace falta una solución a medida, la defino y presupuesto solo después de la Auditoría.

Puedo aplicar mi GEO Protocol para mejorar las señales controlables: accesibilidad de los contenidos, coherencia de las entidades, datos estructurados, información del catálogo y enlaces. Esto no puede obligar a ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity o Google a citar o recomendar una tienda.

Te propongo una consultoría cuando tienes una pregunta concreta, por ejemplo elegir una app o entender una configuración. Te recomiendo la Auditoría cuando es necesario analizar la tienda en su conjunto e identificar las prioridades antes de mejorarla. Son dos alternativas: no tienes que contratar ambas. Las soluciones a medida se definen y presupuestan solo después de la Auditoría.

Es una modalidad continuada para contar con un referente técnico que conozca el historial de la tienda y pueda gestionar soporte ordinario y quick-fix dentro del alcance acordado. Las prioridades y la disponibilidad siguen las condiciones del servicio y no equivalen a disponibilidad 24/7 ni a una garantía de ausencia de bugs.

Analizo la tienda para identificar problemas verificables de configuración, storefront, usabilidad, rendimiento e integraciones accesibles. El resultado es un informe con evidencias, prioridades y acciones recomendadas. Una auditoría no puede garantizar conversiones ni resultados comerciales: sirve para entender dónde intervenir y con qué prioridad.

Antes del cambio mapeo los datos que deben transferirse, las URL relevantes y sus destinos en la nueva tienda. Verifico importaciones y redirecciones dentro del alcance acordado y controlo posibles anomalías después de la publicación. Ninguna migración puede garantizar, sin embargo, la ausencia absoluta de errores o variaciones orgánicas.

Parto de los proveedores, el catálogo, la logística y los flujos operativos reales. Configuro Shopify y las integraciones necesarias intentando limitar dependencias innecesarias y verificando los pasos principales. Los plazos de entrega, la disponibilidad de los productos y la calidad del servicio también dependen de los proveedores y no pueden ser garantizados por el tema ni por la plataforma.

Analizo el recorrido de compra, especialmente desde móvil, para identificar fricciones en navegación, fichas de producto, carrito e interacciones. Los cambios se priorizan y, cuando los datos lo permiten, se miden. La tasa de conversión y el retorno de las campañas también dependen del tráfico, el producto, el precio y el mercado.

IFG eCommerce Academy reúne guías, checklists y materiales operativos basados en mi forma de trabajar con Shopify. El objetivo es transmitir procedimientos aplicables a la configuración, el tema y la gestión de la tienda, sin fórmulas de ingresos ni promesas de resultados automáticos.