Términos del servicio

Última actualización: 21 de marzo de 2026

ART. 1 – IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR Y PROPIEDAD DEL SITIO

El sitio web www.ifgecommerce.com y los servicios relacionados son titularidad de IFG eCommerce® de Francesco Guiducci, con domicilio en Via Giacinto Pullino 72, 00154 Roma (RM), Italia, NIF-IVA IT16879681001. IFG eCommerce® es una marca registrada. Estas Condiciones Generales regulan las compras de productos y servicios realizadas a través del Sitio. Para comunicaciones formales puede utilizarse info@ifgecommerce.com, sin perjuicio de otros canales legalmente exigibles.

ART. 2 – DEFINICIONES CONTRACTUALES

Se entiende por Titular el propietario del Sitio identificado anteriormente. Cliente es la persona o entidad, Consumidor o Profesional, que realiza una compra en el Sitio. Consumidor es la persona física que actúa con fines ajenos a su actividad empresarial o profesional conforme a la normativa aplicable. Profesional es la persona física o jurídica que actúa en el ejercicio de su actividad profesional, comercial o artesanal.

ART. 3 – OBJETO DEL CONTRATO: PRODUCTOS DIGITALES Y SERVICIOS

El contrato puede tener por objeto Productos Digitales y Servicios Profesionales. Los Productos Digitales incluyen, entre otros, contenidos formativos, checklists técnicas, plantillas de código Liquid, hojas de cálculo y otros archivos digitales. Los Servicios Profesionales pueden incluir consultoría estratégica, auditorías técnicas Shopify, desarrollo de temas Online Store 2.0 y acceso a IFG eCommerce Academy. Los Productos Digitales no constituyen bienes materiales.

ART. 4 – PERFECCIONAMIENTO DEL PEDIDO Y ACEPTACIÓN

El contrato se considera celebrado cuando el Titular recibe el pedido completo y la confirmación del pago, salvo que la naturaleza del servicio requiera una aceptación o presupuesto específico. Al enviar un pedido, el Cliente declara haber podido consultar las condiciones aplicables, la Política de Privacidad y demás información contractual. El Titular puede rechazar pedidos incompletos, incorrectos o servicios no disponibles.

ART. 5 – PRECIOS E IVA

Los precios mostrados en el Sitio para Productos Digitales y contenidos de Academy se presentan con el tratamiento fiscal indicado en el checkout. Los Servicios Profesionales prestados mediante presupuesto pueden indicarse netos de IVA cuando así se especifique. El tratamiento del IVA en operaciones nacionales, intracomunitarias o extra-UE depende de la naturaleza del Cliente, del lugar de prestación y de la normativa aplicable; cuando corresponda, podrán aplicarse mecanismos como la inversión del sujeto pasivo. El Titular puede actualizar precios para compras futuras, manteniéndose el precio aceptado para el pedido ya confirmado salvo acuerdo distinto.

ART. 6 – FACTURACIÓN Y DATOS DEL CLIENTE

El Cliente Profesional debe proporcionar datos fiscales correctos y suficientes para la facturación, incluidos los identificadores exigidos por la normativa aplicable. El Cliente es responsable de la exactitud de los datos facilitados. Las posibles correcciones fiscales se gestionarán dentro de los límites y plazos permitidos por la normativa.

ART. 7 – PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES

Los servicios de consultoría y asistencia constituyen obligaciones de medios y no implican una garantía de facturación, ventas, ranking u otros resultados que dependan de variables externas. La duración, horas disponibles, vencimiento y condiciones de cada servicio se establecen en la oferta, pedido o acuerdo correspondiente. Las horas no utilizadas se tratan conforme a las condiciones específicas aceptadas por el Cliente y a las normas imperativas aplicables.

ART. 8 – PROPIEDAD INTELECTUAL Y MARCA

Los contenidos del Sitio, incluidos marcas, logotipos, textos, código, plantillas, gráficos y materiales didácticos, están protegidos por la normativa aplicable sobre propiedad intelectual e industrial. La compra de un producto o servicio no transfiere la titularidad de los derechos de propiedad intelectual, salvo que se acuerde expresamente, sino únicamente los derechos de uso especificados para el producto o servicio adquirido.

ART. 9 – LÍMITES DE DIFUSIÓN Y REVENTA

Salvo autorización o licencia expresa, el Cliente no puede reproducir, distribuir, publicar, ceder a terceros, revender ni explotar comercialmente los Productos Digitales y materiales recibidos fuera de los derechos de uso concedidos. Las infracciones podrán dar lugar a la suspensión del acceso y al ejercicio de los derechos y remedios previstos por la ley y el contrato.

ART. 10 – DERECHO DE DESISTIMIENTO

Para contenidos digitales y Servicios Profesionales, el derecho de desistimiento se aplica de acuerdo con la normativa imperativa aplicable y las condiciones descritas en la Política de Reembolsos y Desistimiento. En particular, para determinados contenidos digitales el derecho puede perderse una vez iniciada la ejecución si se cumplen los requisitos legales de consentimiento expreso y reconocimiento de dicha pérdida. Para servicios ya ejecutados total o parcialmente se aplican las reglas legales correspondientes.

ART. 11 – RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS

El Titular no garantiza resultados económicos, ausencia absoluta de errores o disponibilidad ininterrumpida de servicios de terceros. Cualquier exclusión o limitación de responsabilidad contenida en estas condiciones se aplica únicamente en la medida permitida por la legislación vigente y no afecta a derechos que no puedan excluirse o limitarse legalmente.

ART. 12 – OBLIGACIONES DE CONDUCTA DEL USUARIO

El Usuario se compromete a no utilizar el Sitio o los materiales adquiridos con fines ilícitos ni a intentar vulnerar su seguridad, alterar su código o presentarse como representante, agente o partner de IFG eCommerce® sin autorización escrita.

ART. 13 – FUERZA MAYOR Y SERVICIOS DE TERCEROS

Las obligaciones podrán verse afectadas por acontecimientos de fuerza mayor o circunstancias ajenas al control razonable del Titular, como interrupciones generalizadas de red, ciberataques, restricciones de autoridades o fallos sistémicos de infraestructuras de terceros. Sus efectos se evaluarán conforme a la normativa y al contrato aplicables.

ART. 14 – RESOLUCIÓN

Las infracciones graves de las obligaciones contractuales, incluidas las relativas a propiedad intelectual, distribución no autorizada o uso ilícito, podrán dar lugar a la resolución del contrato y a los demás remedios previstos por la normativa aplicable.

ART. 15 – LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El contrato se rige por la ley italiana, sin perjuicio de las normas imperativas que protejan al Consumidor en su lugar de residencia cuando sean aplicables. Para Clientes Profesionales, la competencia territorial podrá corresponder a los tribunales de Roma según las condiciones acordadas y la normativa aplicable. Los derechos de los consumidores sobre jurisdicción no quedan limitados cuando la ley los establece de forma imperativa.

ART. 16 – DISPOSICIONES FINALES Y MODIFICACIONES

La eventual nulidad o ineficacia de una cláusula no afecta por sí sola a las restantes disposiciones. Las condiciones pueden actualizarse para compras futuras; la versión aplicable a una compra es la que corresponda según la fecha y las reglas contractuales y legales aplicables.